Question 1

O Home Care é indicado para quais situações?

Accepted Answer

Algumas situações que o Home Care é indicado:

🔹Pessoa que necessite de tratamento com acompanhamento de equipe de saúde;
🔹Pessoa com limitações que dependa de acompanhamento integral;
🔹Pessoa portadora de doenças crônicas com histórico de reinternações hospitalares frequentes;
🔹Pessoa que precise de acompanhamento pós-cirúrgicos;
🔹Pessoa com úlcera e lesões;
🔹Pessoa com cuidados paliativos;
🔹Pessoa com necessidades de curativos ou administração de medicamentos ou soros;
🔹Pessoa com sequela de AVC, Alzheimer, Parkinson, demências e doenças pulmonares crônicas.

Question 2

Quais são os modelos de contratação dos serviços?

Accepted Answer

Realizamos a assistência pelas seguintes formas:

🔹Atendimento pontual;
🔹Plantões de 6, 8, 10, 12 ou 24 horas;
🔹Pacote mensal;
🔹Contrato por período.

Question 3

Como funciona o gerenciamento da assistência?

Accepted Answer

A assistência ao paciente é gerenciada pela Bem Cuidado BH, permitindo que a família tenha menos trabalho possível, mais conforto, tranquilidade e possa dedicar o seu tempo em outras atividades e ao carinho com o paciente.

O acompanhamento principal é realizado por uma enfermeira, responsável por entender as necessidades do paciente, elaborar um plano de assistência, definir a equipe que realizará a assistência, realizar a preparação da equipe, acompanhar a evolução do paciente, acompanhar o dia a dia da equipe, sugerir melhorias e necessidades para a família.

Nós também ficamos responsáveis por organizar as substituições dos profissionais caso algum não possa comparecer, realizar o pagamento aos profissionais e por qualquer processo administrativo e jurídico relacionado aos profissionais.

Question 4

Se um cuidador não puder ir trabalhar em um dia?

Accepted Answer

Nós somos os responsáveis por realizar o processo de substituição, enviando outro profissional para realizar a assistência.

Question 5

Posso escolher um cuidador mulher ou homem?

Accepted Answer

Sim. Realizamos o planejamento da assistência de acordo com cada necessidade.

Question 6

O cuidador também cozinha, passa, lava e realiza serviços domésticos?

Accepted Answer

Não. A responsabilidade do cuidador é direcionada para o paciente, garantindo o bem-estar físico e emocional, incluindo auxílio na higiene, apoio na alimentação, medicação (conforme prescrição), mobilidade e companhia. Cuida para que o ambiente fique seguro, monitora a saúde, estimula a autonomia e relata alterações a responsável técnica, agindo com ética e humanização.